Ele não faz ideia, mas há muito tempo que estão a pensar nele. Quando, no início de cada ano, um estrangeiro se senta em frente ao computador para começar a ver destinos de férias, já centenas de pessoas estiveram a pensar nele. Na melhor forma de o alcançar, de o convencer, de o conquistar.

Primeiro segredo para o crescimento do turismo em Portugal: sonhar com os turistas antes de eles sonharem connosco. Sonhar melhor do que os outros, chegar mais cedo do que os outros. Parece óbvio, mas o caminho até esta simples conclusão foi sinuoso e demorado.

“Trabalhamos para pôr Portugal no mapa”, resume com um largo sorriso Lídia Monteiro, directora de Apoio à Venda do Turismo de Portugal e, na prática, responsável por tudo o que envolva promover o país no estrangeiro. Nos dias que correm, pôr Portugal no mapa é pô-lo onde está toda a gente, na Internet e nas redes sociais. A partir de 2013 todo o orçamento do Turismo de Portugal destinado a campanhas internacionais passou a ser usado exclusivamente em marketing digital. Acabaram-se os outdoors, os anúncios na televisão e nos jornais, os panfletos nos aeroportos e nos táxis. Em 2017, essa verba é de 10 milhões de euros.

“Nós mudámos muito subitamente o modelo de promoção”, explica Adolfo Mesquita Nunes, secretário de Estado do Turismo durante o Governo de Passos Coelho, politicamente responsável por esta mudança de paradigma. Nos primeiros anos desta década, a preponderância dos meios digitais suplantou a dos meios tradicionais e a transformação tornou-se inevitável. “Fizemos um trabalho interno de definição de uma nova estratégia de comunicação”, relata Lídia Monteiro, que coordena uma equipa de 45 pessoas.

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4 de Março de 2017, 20:00